Jumat, 08 Juli 2022 22:05:00
Kepala Imigrasi Dumai; Kami Maksimalkan Pelayanan dan Pengawasan
DUMAI - Pasca dibukanya pelabuhan penumpang di Kota Dumai yang sempat ditutup lebih kurang dua tahun akibat pandemi, kini imigrasi Dumai kembali disibukkan akan pengurusan paspor dan pelayanan ke imigrasian di Pelabuhan. Hal itu memaksa pihak imigrasi Dumai meningkatkan pelayanan karena membludaknya jumlah pengunjung keluar maupun masuk Dumai.
Kepala kantor imigrasi Dumai, Rejeki Putra Ginting kepada media menjelaskan bahwa sejak setahun belakangan pihaknya sudah mulai mempersiapkan berbagai terobosan dan fasilitas penunjang guna memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat.
"Di kantor sudah kita atur sedemikian rupa agar mencegah penumpukan orang, maka pengurusan paspor, pengambilan dan tempat foto kita bedakan sehingga dapat memberikan ruang yang luas bagi masyarakat yang antri. Dibelakang juga sudah kita bangun fasilitas tambahan yang nantinya digunakan untuk pelayanan paspor," jelasnya.
Tidak cukup disitu, tambah pria yang akrab di sapa Ginting ini menjelaskan bahwa dari luar hingga suasana dalam kantor imigrasi kini sudah tidak seperti dulu. Tampak taman yang indah untuk memberikan kenyamanan bagi pelayanan di luar. Demikian juga halnya di dalam kantor tersedia berbagai fasilitas untuk warga di ruang foto, di lengkapi snack dan kopi gratis untuk masyarakat yang mengantri.
"Di kantor kita terapkan first in firts out, artinya siapa yang dahulu datang akan didahulukan mendapat pelayanan. Selain fasilitas dan suasana yang diupayakan sebaik dan senyaman mungkin, hari kerja juga kita tambah pada Sabtu, khusus untuk pengambilan paspor, hal itu demi mengakomodir masyarakat yang tidak punya waktu di hari kerja," terangnya.
Demikian di pelabuhan, kata Ginting, petugas imigrasi akan memberikan pelayanan terbaik meski terdapat beberapa kendala seperti fasilitas in dan out masih satu ponton hingga terkadang terjadi tabrakan antara penumpang keluar dan datang.
"Untuk standar internasional pelabuhan, seharusnya setelah imigrasi dibelakang kita harus steril area. Oleh karenanya BP2PM ditempatkan di depan sebelum pemeriksaan oleh petugas kami. Namun demikian dengan fasilitas yang ada kita tetap memaksimalkan pelayanan di pelabuhan," jelasnya.
Selain meningkatkan pelayanan, kata Ginting, pihaknya juga melakukan pengawasan internal. Pengawasan dilakukan dalam bentuk tim khusus serta wejangan dan himbauan yang disampaikan setiap hari saat apel pagi.
"Kita memiliki Intel dakim dan sudah saya berikan SK untuk petugas pengawasan internal yang dilakukan secara terbuka dan tertutup. Karena tidak cukup dengan wejangan dan himbauan untuk tidak melakukan pelanggaran dan meminta apapun dari masyarakat, makanya mewujudkan hal itu kita dorong dengan pengawasan," terangnya.
Ginting berharap kerjasama antar rekan media dan petugas imigrasi Dumai dapat terjalin erat dan bersama melakukan pengawasan dengan saling berkoordinasi terhadap apapun yang di temui di lapangan.
"Kita terbuka untuk berkoordinas dan berkolaborasi dengan teman-teman media dalam mewujudkan pelayanan yang bersih dan terintegritas untuk masyarakat," tutupnya.***
Share
Berita Terkait
Dumai Expo 2024, PT KPI Unit Dumai Tampilkan Maket Kilang dan Edukasi Jenis-Jenis BBM ke Masyarakat
Mulai dari berbagai produk snack inovasi hingga kerajinan tangan, seperti snack bagelan rasa telur asin dan beragam tas juga dompet yang terbuat dari kain eco printing.
Tim Penjaringan Pilkada Serentak DPD PAN Dumai Diketuai Ahmad Dahlan
Diketahui, pada gelaran pileg 14 Februari lalu, PAN Kota Dumai berhasil mengantar 2 orang kader terbaiknya duduk di gedung DPRD Dumai periode 2024-2029.
Kajati Riau Terima Kunjungan Anggota Komisi II DPR RI
Adapun kedatangan Anggota Komisi II DPR RI Dr. Junimart Girsang, S.H., M.B.A, M.H dalam rangka kunjungan kerja sekaligus silaturahmi.
Kajati Riau Terima Kunjungan Sespim Lemdiklat Polri
Kemudian, Tim Sespim Lemdiklat Polri yang dalam hal ini dipimpin oleh Kombes Pol Dr. H. Juli Agung Pramono, S.H., S.IK., M.Hum menyampaikan bahwa kedantangan Tim Serdik Sespimti Le
Komentar
Terkini
Dumai 5 jam lalu
Dumai Expo 2024, PT KPI Unit Dumai Tampilkan Maket Kilang dan Edukasi Jenis-Jenis BBM ke Masyarakat
Mulai dari berbagai produk snack inovasi hingga kerajinan tangan, seperti snack bagelan rasa telur asin dan beragam tas juga dompet yang terbuat dari kain eco printing.
Politik 5 jam lalu
Tim Penjaringan Pilkada Serentak DPD PAN Dumai Diketuai Ahmad Dahlan
Diketahui, pada gelaran pileg 14 Februari lalu, PAN Kota Dumai berhasil mengantar 2 orang kader terbaiknya duduk di gedung DPRD Dumai periode 2024-2029.
Pekanbaru 6 jam lalu
Kajati Riau Terima Kunjungan Anggota Komisi II DPR RI
Adapun kedatangan Anggota Komisi II DPR RI Dr. Junimart Girsang, S.H., M.B.A, M.H dalam rangka kunjungan kerja sekaligus silaturahmi.
Pekanbaru 6 jam lalu
Kajati Riau Terima Kunjungan Sespim Lemdiklat Polri
Kemudian, Tim Sespim Lemdiklat Polri yang dalam hal ini dipimpin oleh Kombes Pol Dr. H. Juli Agung Pramono, S.H., S.IK., M.Hum menyampaikan bahwa kedantangan Tim Serdik Sespimti Lemdiklat Polri ke Kejaksaan Tinggi Riau dalam rangka audiensi sekaligus memp
Pekanbaru kemarin
PHR Pastikan Produksi Migas Blok Rokan Tetap Produktif, Meski Sempat Diterjang Banjir
Tak hanya melakukan penanganan terhadap fasilitas produksi, kata Edwil, PHR juga melakukan perbaikan infrastuktur seperti jalan, lokasi, kanal serta peralatan produksi.
Dumai kemarin
Gagah Berani Menyelami Dunia Migas, Kisah Semangat Kartini dari Perwira PT KPI Unit Dumai
Ia juga berpesan untuk seleruh perempuan dan generasi muda bahwa setiap perempuan adalah makhluk mulia, dan bukanlah sosok yang lemah. Perempuan juga merupakan salah satu tonggak penentu masa depan suatu negara,ibu kandung peradaban.
loading...
Terpopuler