Jumat, 06 Februari 2026 20:34:00
Cegah Percaloan, Kepala Imigrasi Dumai Himbau Warga Urus Paspor Secara Mandiri
DUMAI — Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai, Ruhiyat M. Tolib, mengimbau masyarakat untuk mengurus paspor secara langsung melalui layanan resmi yang telah disediakan pemerintah, baik di Kantor Imigrasi maupun di Mal Pelayanan Publik (MPP). Imbauan ini disampaikan sebagai langkah tegas untuk mempermudah pelayanan sekaligus mencegah praktik percaloan yang kerap merugikan masyarakat.
Menurut Ruhiyat, seluruh proses pembuatan paspor kini semakin mudah, transparan, dan dapat diakses tanpa perantara. Masyarakat cukup datang langsung ke lokasi layanan resmi atau memanfaatkan sistem digital yang telah disiapkan Imigrasi.
“Kami mengajak masyarakat untuk mengurus paspor sendiri melalui jalur resmi. Semua sudah kami permudah, tidak perlu lagi menggunakan jasa calo. Prosesnya cepat, jelas, dan biayanya sesuai aturan,” tegas Ruhiyat.
Selain pelayanan tatap muka di Kantor Imigrasi Dumai dan gerai layanan di Mal Pelayanan Publik, Imigrasi juga menyediakan kemudahan berbasis teknologi melalui aplikasi M-Paspor. Lewat aplikasi ini, masyarakat dapat mendaftar dari rumah, mengunggah dokumen persyaratan, memilih jadwal kedatangan, hingga melakukan pembayaran secara non-tunai.
“Dengan M-Paspor, cukup dari ponsel. Unggah berkas, pilih jadwal, datang sesuai waktu yang dipilih. Jadi lebih praktis dan mengurangi antrean,” jelasnya.
Tak hanya itu, Imigrasi Dumai juga menghadirkan layanan inklusif bagi masyarakat dengan kondisi khusus. Bagi pemohon yang sakit, lansia, atau memiliki keterbatasan fisik, tersedia layanan foto dan wawancara di rumah, serta layanan paspor antar langsung ke alamat pemohon. Layanan ini diberikan untuk memastikan setiap warga tetap mendapatkan hak pelayanan keimigrasian tanpa hambatan.
Berbagai inovasi layanan paspor lainnya juga terus dihadirkan, seperti:
• Layanan percepatan (prioritas) bagi kondisi mendesak,
• Layanan ramah HAM untuk kelompok rentan,
• Layanan antrean online,
• Informasi dan konsultasi melalui media sosial resmi,
• Serta pelayanan kolektif atau jemput bola pada momen tertentu.
Ruhiyat menegaskan, seluruh fasilitas tersebut dirancang demi kenyamanan, efisiensi waktu, serta menjamin keamanan proses administrasi masyarakat.
“Kami ingin masyarakat merasa mudah, aman, dan tidak dipungut biaya di luar ketentuan. Datang sendiri atau gunakan aplikasi resmi. Hindari calo agar tidak dirugikan,” pungkasnya.
Dengan berbagai terobosan layanan ini, Kantor Imigrasi Dumai berharap kesadaran masyarakat untuk mengurus dokumen perjalanan secara mandiri semakin meningkat, sekaligus mewujudkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berintegritas.**
Share
Komentar
Terkini
Dumai 10 jam lalu
Polres Dumai Gagalkan Peredaran 1 Kg Sabu, Dua Pelaku Dibekuk
Pengungkapan kasus ini bermula dari laporan masyarakat yang mencurigai adanya aktivitas transaksi narkotika di kawasan Jalan Sangkis, RT 025, Kelurahan Lubuk Gaung, Kecamatan Sungai Sembilan.
Dumai 12 jam lalu
Pertamina Patra Niaga RU Dumai Tingkatkan Awareness K3 Pekerja Melalui First Aid Competition dan Seminar HSSE
Melalui serangkaian kegiatan Bulan K3 Nasional 2026 ini, Kilang Dumai terus menegaskan komitmennya dalam membangun budaya HSSE yang kuat dan berkelanjutan.
Dumai 2 hari lalu
Operasi Senyap, Polres Dumai Ringkus Dua Pria Kuasai 35 Pil Ekstasi
Dari operasi tersebut, polisi menyita total 35 butir pil ekstasi dengan berat kotor sekitar 17,79 gram.
Pengungkapan kasus ini berawal dari informasi masyarakat terkait dugaan transaksi narkotika di Jalan Cendrawasih Gang Jawa,
Dumai 3 hari lalu
Polres Dumai Sikat Balap Liar, 42 Motor Diamankan
Razia berakhir sekitar pukul 01.00 WIB dalam kondisi aman dan kondusif. Polres Dumai memastikan kegiatan serupa akan terus digelar secara berkala,
Pelalawan 3 hari lalu
Kapolda Riau Pimpin Langsung Pengusutan Gajah Dibunuh, Penyelidikan Berbasis Ilmiah dan Teknologi Forensik
Rapat yang dihadiri jajaran Direktorat Reserse Kriminal Khusus, Reserse Kriminal Umum, Polres Pelalawan, hingga perwakilan Balai Konservasi Sumber Daya Alam (BKSDA) itu menjadi langkah strategis untuk memastikan penyelidikan berjalan serius, terukur, dan
Pelalawan 3 hari lalu
Kapolda Riau Turun Langsung ke TKP, Pembunuh Gajah Sumatera Diburu dengan Scientific Crime Investigation
Kapolda menyampaikan keprihatinan mendalam atas kematian gajah liar tersebut. Ia menilai peristiwa ini bukan sekadar tindak pidana biasa, melainkan kejahatan serius yang melukai rasa keadilan publik sekaligus mengancam kelestarian ekosistem Riau.
Terpopuler