- Home
- Dumai
- Imigrasi Dumai Catat Nilai Tinggi Survei Persepsi Korupsi dan Kualitas Pelayanan Februari 2026
Sabtu, 14 Maret 2026 19:28:00
Imigrasi Dumai Catat Nilai Tinggi Survei Persepsi Korupsi dan Kualitas Pelayanan Februari 2026
DUMAI - Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai mencatat hasil positif dalam Survei Persepsi Korupsi (SPKP) dan Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPAK) periode Februari 2026. Hasil survei tersebut menunjukkan tingkat kepercayaan masyarakat yang tinggi terhadap pelayanan yang diberikan.
Berdasarkan hasil survei yang dirilis, nilai SPKP mencapai 3,96 dari skala 4,00, sementara nilai SPAK tercatat 3,95 dari skala 4,00. Capaian tersebut menjadi indikator kuat bahwa pelayanan publik di Kantor Imigrasi Dumai dinilai baik oleh masyarakat sekaligus mencerminkan komitmen dalam menjaga integritas dan kualitas pelayanan.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Dumai, Ruhiyat M. Tolib, menyampaikan apresiasi atas kepercayaan yang diberikan masyarakat terhadap layanan keimigrasian di Dumai.
“Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada seluruh masyarakat atas kepercayaan dan penilaian yang telah diberikan. Hasil survei ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan serta menjaga integritas dalam setiap layanan kepada masyarakat,” ujar Ruhiyat.
Ia menambahkan, masukan dan penilaian dari masyarakat menjadi energi bagi seluruh jajaran Imigrasi Dumai untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik.
Selain itu, capaian tersebut juga menjadi bagian dari upaya mewujudkan Kantor Imigrasi Dumai sebagai Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), yang menekankan pada pelayanan yang transparan, profesional, serta bebas dari praktik korupsi.
Melalui hasil survei ini, Kantor Imigrasi Dumai berharap kepercayaan masyarakat dapat terus terjaga sekaligus menjadi dorongan untuk meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian di Kota Dumai.**
Share
Komentar






